Agendar
Agendar una visita
Elija un día, elija una franja de horario y envíe el formulario. Un técnico llama o le escribe para confirmar la franja, y el estimado por escrito se acuerda antes de empezar cualquier trabajo.
Solicitud de visita
Agendar una visita
Elija un día y una franja de horario
El formulario llega directamente a los técnicos. Enviarlo aparta el espacio mientras confirmamos con usted la hora exacta por llamada o por mensaje de texto.
Visita solicitada.
Un técnico confirma la franja de horario por mensaje de texto o por llamada.
¿Ya limpiamos en su casa? Deje su reseña en Google., se abre en una pestaña nueva
La visita
Cómo se desarrolla una visita.
Cuatro etapas, iguales en todos los trabajos, desde la llamada de confirmación hasta la revisión final en la puerta.
Llamamos o enviamos un mensaje de texto para confirmar el día y la franja de cuatro horas, y otra vez cuando el técnico sale hacia su casa, para que usted sepa la hora y no solo la franja.
Al llegar, el técnico revisa la fibra, prueba los tintes en un punto poco visible y confirma con usted el método y el precio antes de encender cualquier equipo.
La solución caliente entra en la fibra a presión y sale de inmediato con la suciedad. Las escaleras, los bordes y las esquinas se terminan a mano.
Recorremos con usted cada cuarto antes de irnos y le señalamos lo que no salió. La alfombra seca en unas horas con clima cálido y tarda más en invierno.
Franjas de horario
Las cuatro franjas de horario.
Cada franja dura cuatro horas, o tres al mediodía. Elija la que le convenga a la casa y en la llamada de confirmación la reducimos a una hora.
Buena para cuartos vacíos antes de la jornada laboral y para un piso que necesita todo el día para secar.
La franja más corta. Sirve para un apartamento o un solo cuarto donde el acceso es fácil.
Sirve cuando los niños están en la escuela y le da a la alfombra el resto del día para secar.
Para quien no puede estar en casa durante el día. Trabajamos con cita a cualquier hora.
Recibimos solicitudes a cualquier hora del día o de la noche. La visita cae dentro de una de estas cuatro franjas, salvo que usted pida otra cosa.
Antes de la visita
Qué conviene preparar.
Nada de esto es obligatorio y nada cambia el precio. Ahorra tiempo el día de la visita y protege las cosas que no deben acercarse a una máquina de limpieza.
Díganos en qué piso vive y si el edificio tiene elevador. Los edificios sin elevador son rutina y el equipo sube a mano. Si la administración pide un certificado de seguro o un elevador de servicio reservado, indique el edificio al agendar y lo arreglamos por adelantado.
Basta con un espacio cerca de la puerta. Las calles angostas y las zonas con permiso son comunes en estos pueblos, así que díganos cómo es el estacionamiento en su dirección y planeamos la llegada con eso en mente.
Las mascotas pueden quedarse en la casa. Los productos son no tóxicos y después no hace falta ventilar. Díganos dónde van a estar los animales para que ninguna puerta quede abierta detrás de un técnico.
Retire del piso juguetes, zapatos, macetas, cables y cualquier cosa frágil. Movemos lo que dos personas pueden levantar sin riesgo y lo dejamos de vuelta en su lugar; las camas, las cómodas y todo lo que lleve electrónicos o vidrio conviene despejarlos antes.
Zonas de servicio
A dónde llegamos.
Cubrimos los condados de Bergen, Essex, Hudson, Middlesex, Morris, Passaic, Somerset y Union, 228 pueblos en total. Todo el servicio se realiza en su casa o negocio, incluidos los tapetes de área. No hay local que visitar ni nada que dejar en un mostrador.
Antes de agendar
Preguntas frecuentes
Pregunta 1: ¿Qué tan pronto pueden venir?
La mayoría de las visitas se agendan con dos o tres días de anticipación, y se abren espacios antes cuando un trabajo termina temprano. Si necesita a alguien hoy, llame al (908) 545-9387 y le decimos qué queda libre.
Pregunta 2: ¿Qué significa la franja de horario?
Es el periodo de cuatro horas dentro del cual llega el técnico. Llamamos o enviamos un mensaje de texto antes de salir, así que el día de la visita usted sabe la hora y no solo la franja. Una visita de uno o dos cuartos suele tomar entre una hora y hora y media dentro de la casa.
Pregunta 3: ¿Agendar me compromete a algo?
No. Pedir una visita no cuesta nada y no lo compromete a nada. El técnico revisa el piso, prueba la fibra y le entrega el precio por escrito antes de empezar, y usted decide en ese momento.
¿Prefiere agendar por teléfono?
Contestamos a cualquier hora con cita, y habla con un técnico que hace el trabajo en lugar de un centro de llamadas.