Una bomba de sumidero que falla durante una tormenta fuerte no da mucho aviso. Un momento el piso del sótano está seco, y veinte minutos después el agua se extiende bajo la almohadilla de la alfombra más rápido de lo que la mayoría espera. La primera hora después de la falla importa más que cualquier paso que venga después, y hacer las cosas en el orden correcto es lo que separa una alfombra que seca bien de una que hay que arrancar y reemplazar.
Corte la energía antes de que alguien entre
El agua parada en un sótano terminado queda cerca de tomas de corriente, extensiones y todo lo que esté enchufado cerca del piso. Antes de pisar agua que tenga más de una o dos pulgadas de profundidad, corte la energía del sótano desde el panel principal en vez de confiar en el interruptor de una sola toma. Si el panel mismo está dentro o cerca del área mojada, no lo toque. Llame a un electricista antes de entrar al espacio por completo. Una bomba que falló por un corte de luz es un problema distinto de una que falló con la energía todavía corriendo en la casa, y esa diferencia importa para lo que se revisa después.
Encuentre de dónde viene el agua
No toda falla de bomba de sumidero es la misma falla. Una bomba puede dejar de funcionar por completo porque el interruptor de flotador se atascó o el motor se quemó. Una bomba puede seguir funcionando y aun así perder la batalla si el volumen de agua que entra supera lo que puede descargar por minuto. Una válvula de retención en la línea de descarga puede fallar y dejar que el agua que ya salió del pozo regrese hacia abajo, lo cual parece que la bomba apenas trabaja aunque ese no sea el problema real. Revisar el pozo, el flotador y la línea de descarga le dice cuál de estas fallas ocurrió y si es probable que se repita antes de que el sótano quede seco.
Levante lo que todavía se pueda levantar
Las cajas de cartón, las patas de muebles de aglomerado y todo lo que esté guardado plano sobre la alfombra absorben agua hacia arriba casi de inmediato, igual que una toalla de papel absorbe el agua de un mostrador mojado. Mover cajas, tapetes, aparatos electrónicos, cables y muebles con patas de madera o de material compuesto hacia bloques o hacia una zona seca del piso en los primeros minutos evita que esa absorción se extienda más de lo que ya se extendió. Los muebles con patas de metal o plástico suelen poder quedarse en su lugar un poco más sin la misma urgencia.
Por qué el ventilador del calentador debe quedarse apagado
Si el sótano tiene ductos de aire forzado o una rejilla de retorno cerca del área inundada, deje apagado el ventilador del calentador en vez de usarlo para circular el aire. Un ventilador que pasa aire sobre alfombra parada o recién inundada empuja la humedad y cualquier olor que ya haya empezado hacia los ductos, y de ahí hacia los pisos de arriba de la casa. También suma riesgo si algún componente eléctrico cerca del calentador se mojó. Los secadores de aire que se colocan durante un proceso de secado adecuado mueven el aire sin pasarlo por el sistema de ductos de la casa.
Tome fotos antes de mover o secar nada
Antes de levantar esquinas de la alfombra, secar el agua con toallas o mover muebles más de lo mínimo necesario, tome fotos amplias de cada cuarto afectado, de la línea de agua en las paredes si la hay, y del pozo de la bomba o la línea de descarga. Las fotos tomadas antes de tocar nada son más útiles después que las fotos tomadas una vez que el cuarto ya se reacomodó en parte. Este paso toma dos minutos y no cuesta nada, y es de esas cosas que ya no se pueden repetir una vez que el agua desapareció y los muebles volvieron a su lugar.
Qué hace primero una visita de extracción
Cuando llega un técnico, el primer paso no es sacar una aspiradora de agua. Empieza con una lectura de humedad en la alfombra, en la almohadilla de abajo y en el subpiso mismo, porque esas tres capas casi nunca retienen la misma cantidad de agua. Esa lectura, junto con cuánto tiempo lleva probablemente el agua ahí, define el plan del resto de la visita. El agua parada sale primero con equipo de extracción hecho para volumen y no con una aspiradora de taller, y los secadores de aire y el deshumidificador entran una vez que ya salió la mayor parte del agua, no antes.
Por qué la almohadilla decide si la alfombra se salva
La fibra de la alfombra en sí resiste el agua razonablemente bien una vez que se extrae, se seca y se limpia. La almohadilla de abajo es un material completamente distinto. Se comporta como una esponja, y una vez que absorbió agua durante varias horas, casi nunca vuelve a su estado anterior, sobre todo si el agua que tenía dentro no estaba limpia desde el principio. Una almohadilla que se queda saturada bajo una alfombra que se ve seca por arriba es lo que lleva a olor y a puntos blandos semanas después. Nuestro artículo sobre si la alfombra mojada se puede salvar tras una fuga explica cómo se toma esa decisión cuarto por cuarto.
| Lo que usted ve | Lo que generalmente significa |
|---|---|
| La alfombra se siente húmeda pero la almohadilla de abajo se siente seca al presionar | El agua todavía no ha llegado del todo, y una extracción rápida tiene buenas probabilidades de salvar ambas capas |
| La almohadilla se siente esponjosa o fría bajo la alfombra en un área amplia | El agua ha estado ahí el tiempo suficiente para saturar la almohadilla por completo, lo que casi siempre significa reemplazarla |
| Aparece un olor a humedad en uno o dos días | La humedad quedó atrapada contra la almohadilla o el subpiso el tiempo suficiente para empezar a generar olor |
| El agua vino del pozo mismo y no de una tubería o aparato | La infiltración de agua subterránea suele traer más sedimento que una fuga de agua limpia y cambia cómo se trata la zona |
Cuándo llamarnos
Atendemos fallas de bomba de sumidero e inundaciones de sótano en Hoboken, Secaucus, Sayreville y Perth Amboy, además del resto de los condados de Hudson y Middlesex, incluyendo casas donde el sótano está completamente terminado y alfombrado.
Si una falla de bomba de sumidero ya mojó la alfombra del sótano, díganos cuánto tiempo estuvo ahí el agua y más o menos qué tan profunda llegó, y le explicamos en qué consiste una visita de extracción y le enviamos un estimado por escrito antes de agendar nada. Nuestro artículo sobre las primeras 24 horas después de una fuga y el que explica qué suele cubrir el seguro de casa en Nueva Jersey también son útiles mientras espera.
